תנאי שימוש ומדיניות פרטיות - אתר רופאים

א. כללי

1. אסותא מרכזים רפואיים בע"מ ("אסותא")מפעילה אתר רופאים מקוון ("האתר")אשר מציע למשתמשים בו (כהגדרתם להלן) לקבל מידע בתחומים שונים הקשורים בתחומי פעילותם באסותא ולבצע פעולות שונות, בהתאם לתנאי השימוש המפורטים להלן. האתר עשוי להיות זמין הן באמצעות דפדפן אינטרנט והן באמצעות אפליקציה סלולרית.

2. השימוש באתר, לרבות קבלת מידע ושירותים באמצעות האתר, כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן, אשר כוללים גם את מדיניות הפרטיות של האתר ("תנאי השימוש"). הגלישה באתר ועשיית כל שימוש בו או בשירותים שהוא מציע ייחשבו כהסכמה לתנאי שימוש אלה, וכהצהרה על כשירות משפטית למתן התחייבויות לפי תנאים אלה. יש לקרוא את תנאי השימוש בקפידה.

3. השימוש באתר יתאפשר אך ורק עבור משתמשים שעברו תהליך הרשמה מקדים אל מול אסותא ואושרו על ידה, וכחלק מכך קיבלו מאסותא גישה לאזור אישי ייעודי עבורם באתר ("האזור האישי"). לצורך קבלת גישה לאזור האישי עשויה אסותא להקצות לכל משתמש שם משתמש וסיסמא אישיים ("אמצעי גישה").

4. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והם מתייחסים לכלל המגדרים כאחד.

5. בתנאי השימוש תהיה לכל אחד מהמונחים הבאים המשמעות המופיעה לצדו:
   "השירותים" – כל הפעולות או השירותים אשר ניתן יהיה לבצע באמצעות האתר, כמפורט בסעיף ‏8 לתנאי השימוש.
   "מידע" – כלמידע המוצג באתר, לרבות מידע רפואי (בין אם בנוגע למטופל ספציפי ובין אם מידע כללי), מידע טקסטואלי, תכנים, עדכונים, מאמרים, תיעוד, תכניות, שרטוטים, פרטים, עובדות, חומרים, מסמכים, נהלים, סקיצות, תוכנות, כיתוב, סימנים סמלים וסמלילים, תווים, קבצים, טקסטים, מידע ויזואלי (לרבות תמונות וסרטונים), כתובות, קודי מחשב וקבצים.
   "משתמש" – רופא, מטפל או איש צוות באסותא, אשר קיבל אמצעי גישה וניתנה לו הרשאה לעשות שימוש באתר (לרבות אנשי צוות תומכים כהגדרתם להלן), וכן כל אדם אשר נכנס לאתר או גולש בו, וזאת בין אם השימוש הוא קבוע או מזדמן.

6. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש, ולא ישמשו לפרשנות תנאי השימוש.

7. אסותא שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש לפי שיקול דעתה הבלעדי, וללא מתן הודעה מוקדמת. למשתמש לא תהא כל טענה, תביעה או דרישה כלפי אסותא, ואסותא לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם למשתמש בקשר עם שינוי כאמור. בכל מקרה בו אסותא תשנה באופן מהותי את תנאי שימוש אלו שינוי הנוגע לאופן בו אסותא משתמשת במידע ובפרטים שנמסרו על ידי המשתמש, אסותא תודיע על כך על ידי הצבת הודעה מתאימה באתר, או על ידי שליחת הודעת דואר אלקטרוני למשתמש.
   
   

   ב. האתר והשירותים

8. באמצעות האתר עשויים המשתמשים לקבל מידע אודות השירותים הרפואיים השונים שמציעה אסותא, לקבל חדשות ועדכונים אודות אסותא ושירותים הניתנים בה, לקבל ולהזין מידע אישי אודות המשתמש או אודות צדדים שלישיים, לקבל ולהזין מידע (לרבות מידע רפואי) אודות מטופלים, לצפות בנתונים כספיים ביחס לתשלומים בגין פעילות המשתמש באסותא, לקבל גישה לטפסים רפואיים וכן לקבל מידע אודות פעילותו של המשתמש באסותא. בנוסף, האתר עשוי לכלול שירותים מקוונים שונים שמציעה אסותא באופן פרטני ומותאם למשתמש, ובכללם: עדכון פרטים אישיים של המשתמש, זימון חדרי ניתוח, קבלת התראות אודות מטופלי המשתמש ויצירת קשר עם נציג אסותא - לרבות באמצעות מערכת תקשורת פנימית באתר.

9. כל משתמש יהיה רשאי לפנות לאסותא על מנת שאסותא תאפשר גישה לאתר למי מטעמו של המשתמש ("אנשי צוות תומכים"). אסותא תהיה רשאית לאשר או לדחות את בקשתו של המשתמש, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. במקרה שאישרה אסותא את הבקשה כאמור בסעיף זה, אנשי הצוות התומכים שאושרו על ידה יקבלו גישה חלקית בלבד לאזור האישי של המשתמש אליו הם שויכו באתר, ויוכלו לבצע פעולות תומכות בפעולות המשתמש אליו הם משויכים (כגון הזנת מידע אודות המשתמש או זימון תורי חדר ניתוח).
   מובהר, כי המשתמש יהיה האחראי הבלעדי לכל הפעולות אשר יבוצעו על ידי אנשי צוות תומכים מטעמו באתר, ופעולות כאמור ייראו כאילו נעשו על ידי המשתמש באופן אישי.
   אישרה אסותא כי אנשי צוות תומכים יעשו שימוש באתר ויקבלו אמצעי גישה, אותו איש צוות תומך שאושר יהיה רשאי להשתמש באתר אך ורק באמצעות אמצעי הגישה שניתנו לו ויחולו עליו כל הוראות תנאי שימוש אלא, כפי שהם חלים על כל משתמש אחר.
   המשתמש יודיע לאסותא במקרה שאיש צוות תומך מסוים מטעמו סיים את תפקידו, באופן מידי לאחר שהדבר היוודע לו על כך.

10. אסותא רשאית לשנות מעת לעת את מבנה האתר, מראהו, תוכנו, היקפו וזמינותם של השירותים והתכנים הניתנים בו, ללא הודעה מוקדמת. למשתמש לא תהא כל טענה, תביעה או דרישה כלפי אסותא, ואסותא לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם למשתמש בקשר עם שינוי כאמור.

11. אסותא תהיה רשאית להתאים את האתר ואת האזור האישי של כל משתמש, לרבות השירותים הזמינים לכל משתמש, כך שלכל משתמש או איש צוות תומך תתאפשר גישה לחלק מסוים מהאתר בלבד, בהתאם להרשאות שניתנו לאותו משתמש או איש צוות תומך על ידי אסותא, הכל בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של אסותא.

12. אסותא רשאית לחדול בכל עת מהפעלת האתר בין לתקופה קצובה ובין באופן קבוע, כל זאת בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, וללא הודעה מוקדמת.

13. כל סימני המסחר המוזכרים באתר, לרבות סימני המסחר הרשומים, שמות מוצרים ושמות חברה או לוגו המוזכרים באתר הם רכושם הבלעדי של אסותא.

14. כל הזכויות בתכנים המופיעים באתר אשר מקורם באסותא או מי מטעמה, לרבות זכויות יוצרים, זכויות הפצה וכל קניין רוחני אחר, שייכות במלואן לאסותא.

15. התוכן והמידע באתר, לרבות תוכנה, קוד או חומרים אחרים וכן התשתית המשמשת להעברת התוכן והמידע הם בבעלותה הבלעדית של אסותא.

16. אסותא תהא רשאית, בכפוף לכל דין, להגביל או לחסום את המידע ו/או השירותים (כולם או חלקם) בפני משתמש, באופן זמני או קבוע, במקרה בו המשתמש השתמש במידע בניגוד לדרישות כל דין או בניגוד להוראות תנאי השימוש או מכל סיבה סבירה אחרת, לשיקול דעתה של אסותא.

17. אסותא רשאית לכלול באתר תכנים מסחריים מכל סוג ולפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות פרסומות, באנרים, ומודעות בין מטעמה ובין מטעם צדדים שלישיים. המשתמש פוטר את אסותא מכל אחריות או חבות הקשורה או המתייחסת לתכנים מסחריים כלשהם המוצגים באתר ושאינם נעשים מטעמה של אסותא.
    
    

    ג. פרטי המשתמש

18. המשתמש אינו מחויב למסור פרטים אישיים כלשהם לאסותא. כל מסירה של פרטים אישיים תיעשה בהתאם לרצון המשתמש בלבד. עם זאת, מובהר כי במקרה שאסותא תבקש מהמשתמש פרטים אישיים ואלו לא ימסרו לה, ייתכן ולא תתאפשר למשתמש גישה לאתר או קבלת אמצעי גישה.

19. פרטים שיימסרו על ידי המשתמש ומידע נוסף שיצטבר אודותיו יישמרו במאגר המידע של אסותא. השימוש במידע זה יהיה כפוף למדיניות הפרטיות של אסותא ויעשה בהתאם להוראות כל דין.

20. השירותים מכילים מידע רפואי אישי, סודי ורגיש, המוגן על פי חוק ולפיכך הגישה למידע תתאפשר רק לאחר התחברות לאזור האישי באתר בתקשורת מאובטחת ומוצפנת, תוך שימוש באמצעי הגישה שהוקצו לכל משתמש. על המשתמש לנקוט בכל האמצעים הסבירים לצורך שמירה על אמצעי הגישה לשם מניעת שימוש בהם ללא הרשאתו. מובהר כי חשיפת אמצעי הגישה – בין אם בכוונה על ידי המשתמש ובין אם עקב אובדן או גניבה – עלולה לחשוף מידע רפואי רגיש אודות המשתמש ואסותא לא תישא בכל אחריות בגין כל נזק שייגרם מחשיפה כאמור. המשתמש מאשר כי כל שימוש שייעשה באמצעי הגישה או באזור האישי של המשתמש לאחר התחברות באמצעות אמצעי הגישה, יראו כאילו נעשה על ידי המשתמש באופן אישי.

21. בכפוף לכל דין, אסותא תהא רשאית למסור את פרטיו האישיים של המשתמש לרשויות מוסמכות או לצדדים שלישיים, בנסיבות שיצריכו זאת על פי שיקול דעתה. אסותא תהא רשאית לעשות שימוש על פי דין במידע ובפרטים כפי שנמסרו על ידי המשתמש, לרבות לצורך שליחת כל הודעה, תזכורת או מידע למשתמש, לרבות לצורך ביצוע השירותים.
    
    

    ד. השימוש באתר ובמידע

22. המשתמש רשאי לעשות באתר או במידע המצוי בו שימוש אישי בלבד.

23. המשתמש מתחייב להשתמש באתר בתום לב, בכפוף לכל דין, ובהתאם להוראות תנאי שימוש אלה ולהנחיות אסותא. בעצם כניסתו לאתר, המשתמש מצהיר ומתחייב כי הוא יימנע מכל פגיעה שהיא באסותא או בצדדים שלישיים כלשהם באמצעות השימוש באתר.

24. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, מתחייב המשתמש כי הוא לא יגרום או יתרום, בין בהתנהגות, בין במעשה ובין במחדל (במישרין או בעקיפין) לנזק כלשהו לאסותא או לצדדים שלישיים וכי בעשותו שימוש באתר הוא לא יפר כל זכות של אסותא או צד שלישי כאמור לרבות זכויות חוזיות, קנייניות, זכויות יוצרים, זכויות מוסריות, זכויות מעין קנייניות, חובות אמון, סודיות רפואית, סודות מסחריים, סימני מסחר ופטנטים. כן מתחייב המשתמש כי הוא לא יעשה באתר כל שימוש לרעה ולא ינקוט בפעולות שיש בהן כדי לפגוע באסותא או במשתמשים אחרים לרבות לשון הרע, פגיעה בפרטיות וביצוע פרסומים אסורים על פי דין.

25. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, המשתמש מתחייב שלא לבצע את הפעולות הבאות (כולן או חלקן):

• 25.1 התחזות לכל אדם או ישות משפטית אחרת המשתמשים באתר;

• 25.2 הטענה, שליחה או שידור של חומר המכיל כל סוג של וירוס מחשב, או כל קוד מחשב אחר, המתוכן להרוס, להפריע, או להגביל את השימוש (ובכלל זה כל שימוש אחר מלבד שימוש הוגן וסביר באתר) בכל אחד מן המחשבים, השרתים, החומרה והתוכנה אשר בשימושה של אסותא לצורך הפעלת האתר, או של צדדים שלישיים אחרים כלשהם;

• 25.3 הפצת דואר זבל או הצפה של כל דואר אחר את השרתים באמצעותם מופעל האתר;

• 25.4 שינוי, עיבוד, התאמה, מתן רישיון משנה, תרגום, עריכה, מכירה, ביצוע פעולות של הנדסה חוזרת (Reverse Engineering), פירוק או הרכבה מחדש של כל אחד מחלקי הקוד המרכיבים את האתר, של החומרה והתוכנה בשימוש אסותא לצורך הפעלת האתר;

• 25.5 שינוי, העתקה, שכפול, מסירה, הצגה, ביצוע, שעתוק, פרסום, מתן רישיון, העמדה לרשות הציבור, יצירת יצירות נגזרות, העברה, מכירה או מכירה בשנית של כל מידע, תוכנה, מוצרים, או שירותים המוצגים באתר, ללא קבלת אישור אסותא מראש ובכתב;

• 25.6 שימוש בכל רובוט, תולעת, מנוע אחזור וחיפוש מידע, או כל כלי אוטומטי, או ידני אחר אשר מתוכנן לאנדקס, לאחזר, לנתר, ולאתר מידע באתר, או כלי כאמור אשר מתוכנן לחשוף את מבנה מאגר הנתונים והקוד באתר;

• 25.7 הצגת מידע המפורסם באתר או חלקים ממנו בתוך מסגרת של אתר אחר, או במדיות אחרות, או כחלק משירות אחר, ללא קבלת הסכמה מראש ובכתב של אסותא;

• 25.8 הפרעה בכל דרך אחרת לפעילות האתר, ובכלל זה הפרעה לפעולות השרת ורשת המחשבים המחוברת לאתר, לרבות פעולה אשר לשיקול דעתה של אסותא תגרום, או עלולה לגרום, עומס בלתי סביר על האתר או על תשתית האתר;

• 25.9 העלאה או שליחה באמצעות האתר כל חומר ו/או מסר שהינו בלתי חוקי ו/או בלתי מוסרי ו/או פוגעני בכל אופן שהוא ו/או בלתי רלוונטי;

26. המשתמש מתחייב לשמור בקפדנות ובסודיות על המידע, לא להעבירו לכל צד שלישי אלא בהתאם להוראות כל דין, ולנקוט בכל אמצעי הזהירות הנדרשים לשם מניעת אובדנו או הגעתו לידי אחר.

27. המשתמש יהיה האחראי הבלעדי על המידע שנמסר על ידו באתר, לרבות לתוכנו, נכונותו, אמינותו, דיוקו, טיבו ואיכותו ויישא בכל נזק, הוצאה או אבדן אשר תגרם לאסותא במסגרת אחריותו זו.

28. המשתמש מתחייב ליידע את אסותא באופן מידי על כל חשש לפגיעה במשתמשים או בצדדים שלישיים ועל כל הפרה קיימת או צפויה של הוראות הדין או תנאי שימוש אלה.

29. אסותא תהא רשאית לנקוט בכל האמצעים העומדים לרשותה על פי דין כנגד משתמש שהפר את תנאי השימוש כאמור, לרבות העברת פרטיו לצדדים שלישיים, בכפוף לכל דין.

30. המשתמש נותן בזאת לאסותא הרשאה בלתי חוזרת ובלתי מסויגת לעשות שימוש במידע אשר נאסף באמצעות האתר או אשר נאסף באופן אוטומטי במהלך שימוש המשתמש באתר או (לרבות באזור האישי), ליצירת עיבודים סטטיסטיים אנונימיים ובכלל כך יצירת נתונים ממוצעים (Averaged Data), נתונים מצטברים (Aggregated Data), מבחני ביצוע או מדדים (Benchmarks); העדפות משתמש; השוואות, המלצות או ביצוע חישובים אחרים או יצירת יצירות נגזרות בהתבסס על מידע שנמסר על ידי המשתמש או נאסף אודותיו, בין עם שילוב עם מידע המתקבל מצדדים שלישיים ובין אם לאו (התוצרים האמורים יכונו: "מידע סטטיסטי"). מבלי לגרוע מהאמור, מובהר שהמידע הסטטיסטי הינו רכושה הבלעדי של אסותא והיא בעלת כל הזכויות, לרבות זכויות יוצרים וקניין רוחני, בקשר למידע הסטטיסטי. אסותא תהיה בעלת זכות בלתי מוגבלת להשתמש, לעדכן, לשנות, לשפר, למכור, להשכיר, ליצור יצירות נגזרות או לעשות כל שימוש אחר במידע הסטטיסטי מבלי צורך לתת הודעה או מבלי לחוב בחובה או באחריות כלשהי כלפי המשתמש. למען הסר ספק, המשתמש ממחה בזאת את כל הזכויות במידע הסטטיסטי לאסותא, ומוותר בזאת על כל זכות במידע הסטטיסטי או על כל טענה בקשר לכל שימוש בו.

31. הודעות ועדכונים שונים מטעם אסותא, לרבות באמצעות דיוור ישיר, יכול ויישלחו למשתמש באמצעות מערכת הדואר האלקטרוני, באמצעות דואר רגיל, באמצעות הודעות SMS, בפקסימיליה, במערכת חיוג אוטומטית, בהודעות "פוש" באמצעות המכשיר בו עושה המשתמש שימוש באתר או בכל אמצעי תקשורת אחרת, בהתאם להוראות כל דין.
    
    

    ה. אחריות

32. האתר, השירותים הניתנים באמצעותו והמידע זמינים כפי שהם ("As-Is"), ולא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי אסותא בגין תכונות של השירותים או התכנים באתר, יכולותיהם, מגבלותיהם או התאמתם לצרכי המשתמש. הגלישה והשימוש באתר ובשירותיו, וכן הצפייה בתכנים המוצגים בו והסתמכות עליהם ייעשו על אחריותו הבלעדית והמלאה של המשתמש.

33. אסותא, נציגיה, עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה והפועלים מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, שנגרם למשתמש או צד שלישי כלשהו בקשר עם שימוש, ישיר או עקיף של המשתמש באתר, במידע או להסתמכות המשתמש עליו.

34. למשתמש לא תהיה כל טענה, דרישה או תביעה כלפי אסותא או מי מטעמה לכל נזק, ישיר או עקיף, בקשר עם המידע והשירותים המוצעים באתר או באמצעותו, דיוקם, מהימנותם, שלמותם, עדכניותם או תדירות פרסומם. למען הסר ספק, האמור בסעיף זה יחול גם בכל הנוגע להתראות  שייתכן ויועברו (במקרה שיועברו) למשתמשים באמצעות האתר. השימוש וההסתמכות על המידע באתר או מידע שיועבר למשתמש באמצעות האתר ייעשה על אחריותו הבלעדית של המשתמש.

35. אין בפרסומים מקצועיים כלליים המוצגים באתר כדי להוות ייעוץ או חוות דעת ואין בהם משום תחליף לקבלת חוות דעת אישית מקצועית מגורם מוסמך הנוגעת לנתונים האישיים הרלוונטיים של המשתמש. מבלי לגרוע מהאמור, מובהר כי אסותא אינה אחראית לנכונות או לדיוק של מידע המוצג או המועלה לאתר, וכי באחריותו המלאה של המשתמש לערוך בדיקות נוספות ולקבל ייעוץ מקצועי מתאים בהתאם לצרכיו.

36. אסותא תנקוט בכל האמצעים הסבירים על מנת להבטיח כי מידע בנוגע למשתמש יישמר בסודיות בהתאם להוראות הדין. אסותא לא תישא באחריות לחשיפת פרטים שנמסרו על ידי משתמש במקרה של חדירה שלא כדין למערכות המחשוב של האתר.

37. אסותא תהיה פטורה מאחריות לנזק, הפסד או הוצאה כלשהם העלולים להיגרם למשתמש, במישרין או בעקיפין, כתוצאה מן המקרים שלהלן:

• 36.1 שיבושים ותקלות בקווי התקשורת ו/או רשת האינטרנט, בין אם אצל המשתמש, אצל אסותא, או אצל צד שלישי כלשהו;

• 36.2 חשיפה וגילוי מידע על ידי המשתמש לצד שלישי כלשהו, לרבות כתוצאה משימוש באתר;

• 36.3 מעשה או מחדל שאינו בשליטת אסותא, כתוצאה מכוח עליון כגון מלחמה ומפגע טבע.

38. אסותא אינה אחראית לתוכנם של אתרים, אתרים, אפליקציות או עמודים אחרים המקושרים מהאתר ("אתרים חיצוניים"). בכלל זה אסותא לא תישא באחריות למידע המתפרסם באתרים החיצוניים, לרבות שלמותו, דיוקו, עדכניותו ונכונותו או כל פרט אחר הקשור עמו. אסותא לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם כתוצאה משימוש או הסתמכות המשתמש על אתרים חיצוניים אחרים אלה.
    
    

    ו. שיפוי

39. המשתמש מתחייב בזאת לשאת במלוא האחריות לכל הפרה של תנאי השימוש והוא מתחייב בזאת לשפות את אסותא בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו לה, לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט בקשר עם הפרת תנאי שימוש אלה.
    
    

    ז. התחברות לאיזור האישי באמצעות תהליך הזדהות ביומטרי

40. במסגרת הפעלת האתר, עשויה אסותא לאפשר למשתמשים להתחבר לאיזור האישי באמצעות אמצעי הזדהותביומטרי, המתבסס על טביעות האצבע או תווי הפנים המוגדרים במכשיר בו עושה שימוש המשתמש ("אמצעי הזדהות ביומטרית" ו-"תהליך הזדהות ביומטרית", בהתאמה), כאמצעי חלופי להקלדת אמצעי גישה. תהליך הזדהות ביומטרית יאפשר למשתמש להזדהות באופן מהיר יותר ותספק זיהוי טוב ובטוח יותר במסגרת השימוש בשירותים.

41. תהליך ההזדהות הביומטרית מתבצע באמצעות המנגנונים הקיימים בתוך המכשיר האישי של המשתמש, בהתאם לאמצעים השונים שהותקנו על ידי יצרני המכשיר או המשתמש עצמו, הכוללים מנגנון סריקת טביעת אצבע ו/או סריקת תווי פנים, וכן כל הפונקציות הנלוות, לרבות מערכות אבטחת-מידע (ככל שקיימות) ("המכשיר").

42. הגדרת תהליך ההזדהות הביומטרית מתבצעת דרך המכשיר של המשתמש. לאחר הזדהות מוצלחת ל-"איזור האישי" באתר, יתבקש המשתמש לאשר באתר את האפשרות לבצע הזדהות וכניסה באמצעות אמצעי הזדהות ביומטרית. באם טרם הגדיר המשתמש את אמצעי ההזדהות הביומטרית, והוא מעוניין לעשות כן, הוא יועבר למסך של מערכת ההפעלה של המכשיר, בו יתבקש להגדיר זאת. לאחר שהמשתמש יגדיר אמצעי הזדהות ביומטרית במכשירו (או במידה וכבר הגדיר זאת בעבר), בכל הגעה עתידית למסך ההזדהות ל-"איזור האישי", ניתן יהיה לבצע תהליך הזדהות ביומטרית באמצעות מעבר למסך של מערכת ההפעלה של המכשיר, בו יתבקש המשתמש להזדהות באמצעות אמצעי ההזדהות הביומטרית שבחר. במידה וזיהוי אמצעי ההזדהות הביומטרית על-ידי מערכת ההפעלה של המכשיר הצליח, תתבצע כניסה לאיזור האיש" באתר, במקום שיידרש להקליד את אמצעי הגישה.

43. יש לשים לב שלאחר הגדרת תהליך הזדהות ביומטרית במכשיר, תתאפשר כניסה לאתר באמצעות כל אחד מאמצעי ההזדהותהביומטריים אשר הוגדרו במכשיר. לכן, טרם הרישום והשימוש באתר, יש להסיר כל אמצעי הזדהותביומטרית של גורמים לא מורשים מהמכשיר. אי הסרת אמצעי הזדהותביומטרית של אחרים כאמור תאפשר לגורמים שלא הוסרו לבצע פעולות באמצעות האפליקציה, ותחשוף את המשתמש לסיכונים הנלווים לכך.

44. אסותא אינה שומרת את אמצעי ההזדהות הביומטרית של המשתמש ואינה נחשפת אליו, ואלו נשמרים על גבי המכשיר בלבד. אסותא גם אינה אחראית או מבצעת את תהליך ההזדהות הביומטרית, אשר מתבצע במסגרת המכשיר ועל גביו בלבד, באחריות המשתמש או באחריות יצרני המכשיר. אסותא מקבלת אך ורק חיווי אודות הצלחתו או כשלונו של תהליך ההזדהות הביומטרית באמצעות המכשיר, ובהתאם לחיווי זה מאפשרת (או שלא מאפשרת)גישה לאיזור האישי באתר.

45. בכפוף לאמור בכל דין, אסותא אינה אחראית לכל נזק, פגם או תקלה מכל מין וסוג שהם, העלולים להיגרם עקב שימוש באמצעי ההזדהותהביומטריים במכשיר, לרבות ומבלי לגרוע מכלליות האמור, אובדן נתונים, פגמים ו/או תקלות במכשיר ו/או בחומרה ו/או בתוכנה אחרת כלשהן. ידוע למשתמש, כי על מנת לצמצם ככל הניתן נזקים כאמור, עליו לפעול בהתאם לתנאי שימוש אלו ותנאי והנחיות יצרן המכשיר.

46. השימוש בתהליך ההזדהות הביומטרית מותנה בהתחייבות המשתמש כי אמצעי הזדהותהביומטריים שהוגדרו על-ידי המשתמש במכשיר הם שלו בלבד, וכי לא יוגדרו במכשירו אמצעי הזדהותביומטריים שאינם שייכים למשתמש, כל עוד הוא עושה שימוש באתר.

47. מובהר כי בכל פעם שהמשתמש יחליף איזה מאמצעי הגישה שלו, בכניסה הראשונה לאתר ייתכן והמשתמש יידרש לבצע הרשמה מחדש לתהליך ההזדהות הביומטרי, כמפורט לעיל.
    
    

    ח. כללי

48. בכל סכסוך נושא תנאי שימוש אלה לא תהיה תחולה בשום אופן לדין זר כלשהו או לכללי ברירת דין בינלאומיים כלשהם.

49. הדין החל על תנאי השימוש ועל השימוש באתר זה יהיה הדין הישראלי בלבד.

50. מקום השיפוט הבלעדי בכל מחלוקת שתתגלע בקשר עם האתר, המידע או השימוש בהם יהיה בית המשפט המוסמך בתל אביב בלבד.
    
    

    ט. פרטיות

51. אסותא מחויבת להגנה ולאבטחה על פרטיות המידע האישי של המשתמש. המידע אשר המשתמש חולק עם אסותא נדרש על-מנת שיתאפשר למשתמש לעשות שימוש באתר ולבצע פעולות מסוימות באמצעותו.

52. פרק פרטיות זה מסביר את סוגי המידע האישי שאסותא אוספת, את המטרות לשמן הוא נאסף, ואת האמצעים שבהם אסותא נוקטת כדי להגן על מידע זה. בנוסף, פרק הפרטיות מפרט את זכויות המשתמשים בקשר למידע האישי אודותם ואת האופן בו אלו יוכלו ליצור קשר עם אסותא בנושא זה.

53. המידע שעשוי להיאסף אודות כל משתמש יהיה, כדלקמן:

• 53.1. שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, תואר, תאריך הלידה, מגדר, , התמחות, , תפקיד, התמחות, תת התמחות, שפה, פרטי השכלה.

• 53.2. ייתכן וייאסף מידע אודות המשתמש (או אודות צדדים שלישיים שהמשתמש בחר לחלוק) מידע באמצעות מערכת תקשורת פנימית המופעלת באתר או באמצעות כל דרך תקשורת אחרת בין המשתמש לאסותא. אם יבחר המשתמש לעשות שימוש במערכת התקשורת על מנת ליצור קשר עם נציגי אסותא, המידע שיימסר באמצעותה ייאסף אף הוא בהתאם לפרק פרטיות זה.

• 53.3. אסותא עשויה לאסוף גם נתוני תקשורת ונתוני מיקום, כגון IP ומיקום המחשב בו עשה שימוש המשתמש על מנת להתחבר לאתר.

54. אופן איסוף המידע עשוי להיות, כדלקמן:

• 54.1. המידע נאסף באופן ישיר מהמשתמש, או נוצר מקשר ישיר עם המשתמש; מידע עשוי להיאסף ולהיווצר במסגרת ביצוע שירותים באסותא, וכחלק מתהליך ההצטרפות לשירותי האתר של אסותא (לרבות מידע הנדרש לצורך קבלת גישה לאזור האישי וקבלת אמצעי גישה).

• 54.2. אסותא עשויה לאסוף מידע באמצעות קבצי Cookies. Cookies הם קבצי טקסט קטנים שיוצר הדפדפן של המשתמש, בעקבות בקשה של אתר בו גולש המשתמש. קבצים אלו מאפשרים לאתר שגרם ליצירתם "לזכור" פעולות שביצע המשתמש באתר, לרבות דפים בהם גלש או פרטים שמילא בטופס מסוים. חלק מהקבצים הללו נמחקים עם סגירת הדפדפן וחלקם נשמר על מחשב המשתמש. האתר עשוי לגרום ליצירת קבצי Cookies על מחשב או מכשיר בו עושה שימוש המשתמש ואסותא אינה עושה כל שימוש במידע הכלול בקבצים אלו. יחד עם האמור, משתמש שאינו חפץ לאפשר לאסותא ליצור קבצי Cookies יכול למנוע זאת על ידי שינוי הגדרות של הדפדפן או לגלוש תחת החלופה האנונימית שמאפשר הדפדפן.

55. המטרות שלשמן משמש המידע ואיסופו, יהיו כדלקמן:

• 55.1. לפני הכל, המידע שנאסף נועד על מנת לאפשר למשתמש להתחבר לאתר ולבצע שירותים באמצעותו, בהתאם לתנאי השימוש של האתר. בנוסף, המידע משמש ליצור קשר עם המשתמש ולאפשר למשתמש להזדהות בקלות בעת יצירת קשר עם אסותא, באופן שיבטיח שתקבלו שירות ברמה המיטבית.

• 55.2. לספק למשתמש חומר שיווקי ו/או פרסומי, כגון הצעות, שירותים, מבצעים, והמלצות מותאמות של אסותא, חברות מסונפות וצדדים שלישיים, לפי העניין, לרבות באמצעות הדואר או הדואר האלקטרוני או באמצעות הודעות SMS או באמצעות פקסימיליה או באמצעות מערכת חיוג אוטומטית, או בכל אמצעי תקשורת אחר.

• 55.3. לספק למשתמש מידע נוסף לרבות חדשות, עדכנים, והודעות של אסותא ומידע נוסף אודות השירותים של אסותא.

• 55.4. לנהל את הצרכים העסקיים השוטפים של אסותא, לרבות ניהול חשבונות הפנימיים, דיווח ללקוחות, ניהול חוזים, וניהול אתר אינטרנט, גביית תשלום ואספקת שירותים פיננסיים.

• 55.5. ליצור צברי נתונים שעברו אנונימיזציה, לשם דיווח וניתוח נתונים רפואיים למטרות מחקר. תוצאות מחקר שיפורסמו לא יכילו מידע אישי המאפשר זיהוי של מקורו.

56. אסותא לא תמכור ו/או תשכיר ו/או תעביר את המידע אודות המשתמש, כולו או חלקו, לצד שלישי כלשהו, מבלי לקבל את הסכמתו המפורשת של המשתמש. מבלי לגרוע מכלליות האמור, אסותא תהא רשאית לשתף את המידע האישי אודות המשתמש עם צדדים שלישיים בכפוף לחוק הגנת הפרטיות ולהנחיית רשם מאגרי מידע בדבר שימוש בשירותי מיקור חוץ לעיבוד מידע אישי.

57. אסותא תשמור את המידע האישי אודות המשתמש כל עוד המידע נחוץ לשם השגת המטרות המפורטות לעיל ולמשך כל תקופה נוספת שעשויה להידרש או להיות מותרת בחוק.

58. אסותא נוקטת באמצעים רבים וחדשניים כדי לשמור על אבטחת המידע ועל פרטיות המשתמש וכן דואגת לעדכן ולחדש אמצעים אלו מעת לעת, והכל בהתאם לדרישות הדין, ובכלל זאת תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע).

59. עומדת למשתמש הזכות או האפשרות:

• 59.1. לבחור לסרב לחלק מסוגי האיסוף או השימוש במידע האישי של המשתמש, כולל לשימוש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות, לשימוש במידע האישי של המשתמש למטרות שיווקיות.

• 59.2. לגשת למידע האישי של המשתמש, לתקן אותו, להגביל את עיבודו או להתנגד לו לחלוטין, או לבקש את מחיקתו.

• 59.3. לקבל את המידע האישי שסיפק המשתמש כדי להעבירו לצד שלישי.

• 59.4. לבטל כל הסכמה שנתן המשתמש.

• 59.5. להגיש תלונה לרשות המפקחת.

60. בכל סוגיה הקשורה למדיניות הפרטיות שלנו ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות 03-7643794.