מטופל/ת יקר,
ברוך בואך למחלקת האשפוז בבית חולים אסותא חיפה.
אנו מאמינים כי סטנדרט שירות גבוה הוא הכרח לצד טיפול רפואי ומקצועי.
אנו משקיעים משאבים ומאמצים רבים ביצירת סביבה תומכת להענקת חווית מטופל איכותית.
הטיפול הניתן למטופל/ת במחלקה הינו אישי ומותאם לצרכיך. בכל משמרת יציג עצמו איש צוות סיעודי האחראי על הטיפול בך וידאג לתת מענה לצרכיך ולצרכי בני משפחתך, בזמן שהותך במחלקה.
שגרת יום במחלקה ודגשים חשובים נוספים:
- מרגע קליטתך במחלקה הינך מתבקש לשהות במחלקה וליידע את הצוות המטפל במקרה של עזיבת שטח המחלקה.
- ביקור הרופא המנתח או מי מטעמו, יערך פעם ביום, לפי לוח הזמנים שיגדיר הרופא המנתח ועל פי הצורך. יבוצע לעיתים על ידי רופא תורן במחלקה.
- בבית החולים נמצאים באופן קבוע רופאים תורנים הנותנים מענה לכל בעיה המתעוררת במהלך האשפוז.
- במהלך היום יינתנו לך טיפולים רפואיים וסיעודיים בהתאם לסוג הניתוח ותקבל טיפול תרופתי על פי הוראות הרופא. בדיקות מעבדה, מדידת לחץ דם, דופק וחום יתבצעו במהלך שהותך על פי הנדרש ובכל שעות היממה.
- לידיעתך, בבית החולים מתקיימת הכשרה של סטודנטים למקצועות הבריאות, אשר ייתכן ויטפלו בך במהלך האשפוז. כל פעילויות הסטודנטים מבוצעות תחת פיקוח והדרכה של מדריכה קלינית מנוסה.
- שירותי פיזיותרפיה יינתנו במידת הצורך על פי הנחיות הרופא המנתח.
- נטילת תרופות קבועות פרטיות אשר הובאו מהבית תעשה באישור אחות בלבד ובנוכחותה.
- לשירותך עובדת סוציאלית עימה ניתן להיפגש בתיאום עם אחות במחלקה.
- חשוב לזכור: ירידה ראשונה מהמיטה לאחר הניתוח תבוצע בליווי איש צוות בלבד.
- הורים למטופלים מתחת לגיל 18, ילוו את ילדיהם במשך כל שעות האשפוז במחלקה, או ידאגו לנוכחותו של מלווה בגיר אחר מטעמם.
- העישון בכל שטח בית החולים אסור בהחלט.
מחלקת התאוששות
בסיום הניתוח תועבר למחלקת ההתאוששות, שם יבוצע מעקב צמוד על מצבך, על ידי הצוות המטפל.
הרגעים הראשונים של קליטתך במחלקה הינם חשובים וקריטיים לטיפול בך ולכן רק לאחר כרבע שעה מסיום הניתוח יוכל בן משפחתך לקבל מידע לגביך, מצוות המחלקה. למטופלים מתחת לגיל 18, תתאפשר שהיית אחד ההורים לצד המטופל/ת.
הכניסה למחלקת ההתאוששות הינה בתיאום עם הצוות המטפל בלבד.
משך השהייה במחלקת ההתאוששות הינו בין חצי שעה ל- 3 שעות. במהלך שהייתך במחלקת ההתאוששות, תתאפשר קבלת מידע ועדכון לבני המשפחה, על ידי הצוות וזאת באמצעות האינטרקום הממוקם בדלת הכניסה ובטלפון 04-8810632.
המלצה לשעות הביקור: 08:00 – 21:00
שעות הביקור במחלקה גמישות. יחד עם זאת, חשוב לנו לשמור על מנוחתם של המטופלים הנדרשת להחלמתם ועל כן נמליץ שלא לבקר בשעות הצהריים בין השעות 13:00 – 16:00 ולאחר השעה 21:00.
בשעות המנוחה ובשעות הלילה ישנה אפשרות לשהיית מלווה אחד בסמוך למיטת המטופל/ת.
על מנת לשמור על בטיחותם של המטופלים והמבקרים כאחד – חל איסור על שימוש מבקרים בשירותים, במקלחת ובמיטת המטופל/ת.
לרשות המבקרים במחלקה - חדר שתייה ובאולם ההמתנה בקבלה הראשית – חדר שירותים.
הסעדה
שעות הארוחות: בוקר: 07:00 – 08:00 | צהריים: 12:00 – 13:30 | ערב: 18:00 – 19:00
בית החולים אסותא שם דגש על מזון איכותי ומגוון. התפריטים עומדים בדרישות משרד הבריאות.
במידה והנך זקוק לתזונה מיוחדת כגון: תזונה דלת סוכר, דלת שומן, דלת מלח, ללא מוצרי חלב, צמחונית, גלאט-כושר ועוד, אנא ציין זאת בפני צוות המחלקה בעת הגעתך, על מנת שנוכל להיערך בהתאם.
תזונה מיוחדת לאחר ניתוח
לתשומת לבך - לעיתים לאחר ניתוח ישנן הגבלות תזונתיות, ועל כן יתכן ותקבל תזונה מותאמת (לדוגמה: תזונה במרקם דייסתי או רך, תזונה דלת-סיבים).
מומלץ להימנע מאספקת מזון שמקורו מחוץ לבית החולים במהלך השהות בבית החולים. במקרים חריגים יש לוודא עם הצוות הרפואי התאמת המזון לסוג התזונה הנדרשת לך, בהתאם להוראה הרפואית.
שחרור רפואי, סיעודי ואדמיניסטרטיבי
השחרור מבית החולים מתבצע במהלך כל שעות היום, בהתאם למצבך הרפואי ובכפוף לבדיקת הרופא המנתח או רופא תורן מחלקתי.
אחות במחלקה תדריך אותך לקראת השחרור. במסגרת ההדרכה תקבל מכתב שחרור ובו הוראות להמשך הטיפול התרופתי, החלפת תחבושות במידת הצורך ולהמשך מעקב של הרופא המנתח.
לאחר השחרור הסיעודי המבוצע על ידי האחות, יבוצע שחרור אדמיניסטרטיבי על ידי מזכירת הקבלה.
במידה ומסיבה כלשהיא, שוחררת מבית החולים בעוד הנושא הכספי טרם הוסדר, אנו נדאג ליצור עימך קשר תוך שבוע ימים ממועד השחרור מבית החולים.
תחנת האחות במחלקה מאוישת 24 שעות ביממה. כל אנשי הצוות במחלקה ישמחו לעמוד לשירותך, לרשות בני משפחתך ומלוויך בכל פניה, שאלה או בקשה.
בברכת החלמה מהירה ובריאות איתנה,
האח האחראי וצוות מחלקת האשפוז
מספר טלפון: 04-8810658
אנא הפקד חפצים יקרי ערך בידי בני המשפחה.
יודגש כי הנהלת אסותא אינה אחראית לאבדן או לגניבת חפצים.
