תנאי שימוש לאתר האינטרנט ונכסים דיגיטליים

אסותא מרכזים רפואיים בע"מ

עודכן לאחרונה, 26 בנובמבר 2025

 

  1. רשימת אתרי אסותא

אסותא מרכזים רפואיים בע"מ, מס' חברה 511043457, המאוגדת בישראל ("אסותא" ו/או "אנו" ו/או "שלנו") היא המפעילה והבעלים של: 

1.1. אתר האינטרנט הראשי של אסותא הזמין בכתובת:https://www.assuta.co.il/  ולרבות כל המידע והשירותים המוצעים במסגרת האתר; 

1.2. נכסים דיגיטליים אחרים של אסותא, ולרבות: 

  (כל האתרים והנכסים שלעיל, יחדיו, יכונו "האתר").

1.3. מסמך זה כולל הוראות כלליות המתייחסות וחלות על כל האתרים כאחד, וכן הוראות ייחודיות ו/או ייעודיות החלות על חלק מהאתרים. בכל מקרה שבו נעשה שימוש במונח הכללי "האתר", ההוראה חלה על כלל האתרים המפורטים לעיל. כאשר ההפניה היא לאתר המאוזכר באופן ספציפי, ההוראה תחול על האתר הספציפי שאוזכר בלבד. למען הסר ספק, במקרה של אי-התאמה או סתירה בין הוראות כלליות המתייחסות לכלל האתרים לבין הוראות ספציפיות המתייחסות לאתר פרטני, יחולו ביחס לאתר הפרטני ההוראות הרלוונטיות לאותו אתר פרטני.

 

2. מבוא

2.1. האתר עשוי להציג למשתמשים מידע אודות השירותים הרפואיים השונים שמציעה אסותא, תחומי הפעילות והמחקר באסותא, ואפשרויות התעסוקה באסותא. כמו כן, הוא עשוי לאפשר למשתמשים ליצור קשר עם אסותא ונציגיה, לגשת לתכנים ותוכן של אסותא,  או לזמן תור לשירותים הרפואיים אותם מציעה אסותא. בנוסף, האתר עשוי לאפשר למשתמשים מורשים לקבל שירותים מקוונים שונים שמציעה אסותא באופן פרטני ומותאם למשתמשים מורשים, מטופלים ו/או רופאים באסותא, ובכללם: קבלת תוצאות בדיקות, בקשה לזימון תור לבדיקות, בקשה לקבלת טופס התחייבות לניתוח, קבלת הודעות בדואר האלקטרוני או הודעות SMS על מועדי בדיקות ותורים, על ביטול תורים וכן הודעות אחרות ועוד באמצעות האזור האישי (כהגדרתו מטה).

2.2. לעניין מסמך זה, "מידע" משמעו כל מידע המוצג באתר, לרבות מידע רפואי (בין אם בנוגע למטופל ספציפי ובין אם מידע כללי), מידע טקסטואלי, תכנים, עדכונים, מאמרים, תיעוד, תוכניות, שרטוטים, פרטים, עובדות, חומרים, מסמכים, נהלים, סקיצות, תוכנות, כיתוב, סימנים סמלים וסמלילים, תווים, קבצים, טקסטים, מידע ויזואלי (לרבות תמונות וסרטונים), כתובות, קודי מחשב וקבצים.

2.3. תנאי השימוש לאתר המפורטים כאן ("תנאי שימוש") חלים על משתמשי האתר ו/או מי שמקבלים במסגרתו שירותים ו/או גולשים בו ו/או נכנסים אליו, בין אם השימוש הוא מזדמן או קבוע ("משתמשים"). הגלישה והשימוש באתר כפופים לתנאי השימוש הללו. על כן, מומלץ לקרוא בקפידה ובעיון את התנאים, בטרם כל גלישה ו/או שימוש באתר. 

2.4. אסותא רשאית לחדול בכל עת מהפעלת האתר, בין לתקופה קצובה ובין באופן קבוע, והכול בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. בכלל זה, אסותא תהא רשאית, בכפוף לכל דין, להגביל או לחסום את המידע המצוי באתר ו/או השירותים הניתנים באמצעותו (כולם או חלקם) בפני משתמשים, באופן זמני או קבוע, במקרה שבו המשתמש השתמש במידע בניגוד לדרישות כל דין או בניגוד להוראות תנאי השימוש, או מכל סיבה סבירה אחרת, לשיקול דעתה של אסותא.

2.5. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש, ולא ישמשו לפרשנות תנאי השימוש. 

2.6. באחריות המשתמש לוודא שהמכשיר שבאמצעותו נעשה שימוש באתר עומד בכל הדרישות הטכניות הנחוצות על מנת לגשת לאתר ולקבל את השירותים המוצעים במסגרתו. המשתמש אחראי לכל חשיפה או גילוי מידע לצד שלישי עקב שימוש באתר או עקב מסירת מכשירו לאחר, לרבות לצורך תיקון המכשיר, והמשתמש מתחייב לשאת בכל נזק, הפסד או הוצאה שייגרמו לו או לאסותא בקשר לכך.

2.7. המשתמש מתחייב ליידע את אסותא באופן מיידי על כל חשש לפגיעה במשתמשים או בצדדים שלישיים ועל כל הפרה קיימת או צפויה של הוראות הדין או תנאי שימוש אלה. אסותא תהא רשאית לנקוט בכל האמצעים העומדים לרשותה על פי דין כנגד משתמש שהפר את תנאי השימוש כאמור, לרבות העברת פרטיו לצדדים שלישיים, בכפוף לכל דין.

 

3. תחולת תנאי השימוש על משתמשי האתר, עדכונים ושינויים 

3.1. תנאי השימוש, יחד עם מדיניות הפרטיות (כהגדרתה להלן), וכל תנאי נוסף שמוצג באתר ו/או במסגרת שירות המוצע באתר (וביחד "התנאים") מהווים הסכם משפטי מחייב ואכיף בין אסותא לבין כל משתמש. בעצם שימושו באתר, כל משתמש מאשר כי הוא קרא, הבין ונותן את הסכמתו המלאה לתנאים אלו, ונותן את הסכמתו כי בעת השימוש באתר הוא יפעל בהתאם להוראות הדין הרלוונטיות והוראות תנאי שימוש אלו. במקרים מסוימים, שימוש באתרים או באיזה חלק מהם עשוי להיות כפוף להסכמה מפורשת לתנאי שימוש אלו, באמצעות תיבת סימון או מנגנון אישור פרטני אחר שתקבע החברה, אך מובהר כי אין באמור כדי לגרוע מהאמור בסעיף זה ומתחולתו המלאה והמוחלטת של תקנון זה על כל משתמש באתר באשר הוא. 

3.2. משתמשים אשר אינם מסכימים לתנאים, כולם או חלקם, אינם מורשים לעשות כל שימוש באתר. אסותא לא תישא בכל אחריות בגין שימוש באתר שלא לפי הוראות התנאים. 

3.3. מדיניות הפרטיות של אסותא, אותה ניתן למצוא בקישור [הבא], מתארת את האופן שבו אסותא אוספת, משתמשת, מאחסנת ומשתפת את המידע של המשתמשים, ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלו.

3.4. המשתמשים מצהירים ומתחייבים כי הם בעלי כשרות משפטית להתחייב לתנאים שיפורטו בהמשך ולשימוש ולביצוע פעולות משפטיות מחייבות, בהתאם לחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, התשכ"ב-1962, ולפי כל דין וכי אין להם כל מניעה חוקית או מניעה אחרת להתקשר בתנאים אלו. ביחס למשתמש שהוא מתחת לגיל 18, יש לקרוא תנאים אלה בעיון ובקפידה יחד עם ההורים (או אפוטרופוס חוקי אחר). משתמשים מתחת לגיל 18 אשר אינם מסכימים לתנאי השימוש של האתר, כולם או חלקם, אינם רשאים לעשות שימוש באתר לכל מטרה שהיא.

3.5. אסותא תהא רשאית לשנות, מעת לעת, את מבנה האתר, מראהו, תוכנו, היקפו וזמינותם של השירותים והתכנים הניתנים בו, ללא הודעה מוקדמת. למשתמש לא תהא כל טענה, תביעה או דרישה כלפי אסותא, ואסותא לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם למשתמש בקשר עם שינוי כאמור.

3.6. אסותא שומרת לעצמה את הזכות לתקן או לשנות מעת לעת את התנאים, כולם או חלקם, על פי הצורך ובכפוף לשיקול דעתה הבלעדי, וללא התחייבות למתן הודעה מוקדמת. במידה ויבוצעו שינויים ו/או עדכונים כאמור, אלו ייכנסו לתוקף מיד עם הצגת תנאי השימוש המעודכנים באתר ותאריך השינוי האחרון יבוא לידי ביטוי תחת הכותרת "עודכן לאחרונה". למשתמשים לא תהא כל טענה, תביעה או דרישה כלפי אסותא, ואסותא לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם למשתמש בקשר עם שינוי כאמור.

 

4. אזור אישי למשתמשים מורשים ושירות אישי.

4.1. כחלק מהשירותים שניתנים בחלק מן האתרים, לרבות אתר "אסותאישי" או באתר "אסותאדוק", עבור משתמשים שעברו תהליך הרשמה ואושרו על ידי אסותא או משתמשים שקיבלו בעבר שירות מאסותא (להלן: "משתמשים מורשים"), עשויה אסותא לאפשר למשתמשים מורשים לבצע פעולות מסוימות, למסור מידע מסוים או לקבל מידע מסוים באופן מקוון, באמצעות חשבון ייעודי אשר יקבל גישה לאזור אישי באתר (להלן: "האזור האישי"). למען הסר ספק, אסותא תהיה רשאית להגביל את הגישה לאתר או לשירותים באתר, כולם או חלקם, למשתמשים מורשים בלבד, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.

4.2. האזור האישי עשוי להכיל מידע רפואי אישי, סודי ורגיש, המוגן על פי חוק. לפיכך, במידה שלמשתמש אמצעי גישה לאזור האישי, לרבות טלפון ו/או ת"ז ו/או שם משתמש ו/או סיסמא  (להלן: "אמצעי גישה"), יש לשמור על אמצעי הגישה בסודיות מוחלטת ולהימנע ממסירתם לכל גורם שלישי שאינו מורשה, לרבות שמירת הנתונים על גבי מחשב, מכשיר סלולרי (לרבות טלפון חכם), ציוד תקשורת (כולל המודם), טלפון, כל ציוד חומרה ותוכנה שבאמצעותו נעשה שימוש באתר על ידי המשתמש וכן כל הפונקציות הנלוות לו, לרבות אבטחת מידע ו/או כל מכשיר אחר המאפשר חיבורו לרשת האינטרנט. אמצעי הגישה יכולים להיות קבועים או זמניים, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של אסותא. השימוש באמצעי הגישה הינו אישי בלבד, והמשתמשים רשאים להשתמש אך ורק באמצעי הגישה שהוקצה להם (ככל שהוקצה). כל שימוש שייעשה באזור האישי, לאחר התחברות באמצעות אמצעי גישה, ייחשב כאילו נעשה על ידי המשתמש באופן אישי. כמו כן, המשתמשים מתחייבים לשאת בכל נזק אשר ייגרם עקב שימוש באמצעי הגישה שלהם (גם אם נעשו על ידי אחר) ופוטרים את אסותא מכל נזק שייגרם בקשר עם שימוש כאמור. מובהר כי חשיפת אמצעי הגישה – בין אם בכוונה על ידי המשתמש ובין אם עקב אובדן או גניבה – עלולה לחשוף מידע רפואי רגיש אודות המשתמשים ואסותא לא תישא בכל אחריות בגין כל נזק שייגרם מחשיפה כאמור. אסותא לא תהיה אחראית לכל נזק, אובדן או הפסד אשר ייגרם למשתמש מורשה עקב פריצה לאזור האישי שלו או פעילות המשתמש המורשה בחשבונו.

4.3. בנוסף, עשויה אסותא לאפשר למשתמשים באתר, אף אם אינם מוגדרים כמשתמשים מורשים, לעשות שימוש באתר ולקבל שירותים מסוימים באתר, לרבות זימון, ביטול או שינוי תורים לאסותא. לצורך מתן שירות זה יידרשו המשתמשים להזין מידע אישי אודותיהם, לרבות תעודת זהות ומספר טלפון ופרטים נוספים הרלוונטיים לשירות המבוקש. 

4.4. אין לעשות כל שימוש באזור האישי תוך שימוש באמצעי גישה של משתמש רשום אחר ואין לבצע פעולות אישיות באתר בשם אדם אחר. 

 

5. הגבלות שימוש 

5.1. המשתמשים יעשו שימוש באתר, בתכנים הכלולים בו ובשירותים בהתאם לתנאים בלבד ובכפוף להוראות הדין החלות. המשתמשים מצהירים ומסכימים כי לא ישתמשו באתר ו/או בתכנים הכלולים בו ו/או בשירותים ו/או יאשרו לצד שלישי להשתמש באתר, במישרין ו/או בעקיפין, כדלקמן: 

(1) באופן בלתי חוקי, שאינו הולם, בלתי מוסרי, בלתי מורשה ו/או כל שימוש לרעה ו/או שימוש לא סביר ו/או למטרה אסורה ביחס למטרות השירותים; 

(2) באופן אשר ימנע מאחרים את האפשרות להשתמש באתר ו/או בשירותים הכלולים בו; 

(3) כל שימוש מסחרי באתר או בשירותים ובכלל זה כל שימוש למטרות רווח כלשהן, לרבות מכירה, הענקת רישיון, רישיון משנה, החכרה, המחאה, העברה, משכון או שיתוף בזכויותיו על פי הסכם זה עם צד שלישי; 

(4) שימוש במידע המתפרסם באתר לצורך הצגתו ברשת האינטרנט או בשירות אחר כלשהו, מבלי לקבל את הסכמתה של אסותא לכך בכתב ומראש; 

(5) להציג את האתר בעיצוב או ממשק גרפי השונים מאלה שנקבעו על ידי אסותא, אלא בכפוף לקבלת הסכמתה לכך מראש ובכתב, וכן להציג את האתר באופן הגורע בצורה כלשהי מן התכנים המצויים בו, ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת המשנים את עיצובם באתר או מחסירים מהם תכנים כלשהם ובפרט פרסומות ותכנים מסחריים; 

(6) לעשות שינויים ולהתערב בצורה כלשהי בקוד המקור של האתר, לעקוף, להשבית או להפריע למאפיינים הקשורים לאבטחת האתר ולתפעולו התקין, וכן לא להעלות או לעשות שימוש בתוכנות, יישומים, רובוטים, תולעים, מנועי אחזור וחיפוש מידע, או כל כלי אוטומטי או ידני אחר אשר עלולים לפגוע או לגרום נזק לאתר, לאסותא או לצדדים שלישיים, או לחשוף את מבנה מאגר הנתונים והקוד באתר, או ליצור לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר; כמו כן, חל איסור מפורש על איסוף, עיבוד, אחזור, או שימוש במידע מהאתר באמצעות כלי בינה מלאכותית (AI) מכל סוג שהוא, לרבות לצורך אימון, פיתוח, שיפור, או הפעלה של מערכות בינה מלאכותית, בין אם באופן אוטומטי ובין אם ידני; 

(7) להשתמש באמצעי חדירה אלקטרוניים או כל אמצעי חדירה אחר; 

(8) להשתמש באתר על מנת לקדם, לנהל או לתרום לפעילות המפרה זכויות כלשהן, לרבות זכויות קניין רוחני, זכויות פרטיות ו/או כל זכות קניינית אחרת; 

(9) להעתיק, לאגור, להפיץ או לשעתק כל חלק מהאתר, התכנים הכלולים בו ו/או השירותים או להשתמש, לשנות או לשלב את האתר או את התכנים הכלולים בו לתוך תוכנה או אתר אחרים, או ליצור יצירות נגזרות, אלא אם התקבלה הסכמה מראש ובכתב מאסותא; 

(10) להשתמש בשמה של אסותא ו/או בלוגו ו/או בסימנים המסחריים שלה ללא אישור מראש ובכתב; 

(11) לקשר לאתר תכנים מאתרים אחרים, שאינם דף הבית של האתר ("קישור עמוק"),  להציג, או לפרסם תכנים כאמור בכל דרך אחרת, אלא אם הקישור העמוק יהיה לדף אינטרנט באתר במלואו וכפי שהוא (AS IS), כך שניתן יהיה לצפות ולהשתמש בו באופן הזהה לחלוטין לשימוש ולצפייה בו באתר, ובתנאי שכתובתו המדויקת של דף האינטרנט באתר תופיע במקום הרגיל המיועד לכך בממשק המשתמש, לדוגמה: בשורת הכתובת (Status bar) בדפדפן של המשתמש, ואין לשנות, לסלף או להסתיר כתובת זו ואין להחליפה בכל כתובת אחרת; 

(12) התחזות לכל אדם ו/או ישות משפטית אחרת; 

(13) העלאה או שליחה באמצעות האתר של כל חומר ו/או מסר שהינו בלתי חוקי ו/או בלתי מוסרי ו/או פוגעני בכל אופן שהוא ו/או בלתי רלוונטי; 

(14) לעשות כל פעולה אשר לשיקול דעתה של אסותא תגרום, או עלולה לגרום, עומס בלתי סביר על האתר או תשתית האתר.

 

5.2. מובהר כי אסותא רשאית למנוע  מהמשתמשים כל שימוש באתר ו/או בשירותים הכלולים בו במידה ותהיה מודעת ו/או יהיה לה חשש סביר לכל פעולה מפרה או כזו אשר עשויה להתפרש כהפרה של התנאים. כמו כן, אסותא רשאית להגביל את שימושם של המשתמשים באתר ו/או בשירותים הכלולים בו מכל סיבה אחרת ולסיים את התנאים על פי שיקול דעתה הבלעדי.

5.3. הודעות ועדכונים שונים מטעם אסותא, לרבות באמצעות דיוור ישיר, ייתכן שיישלחו למשתמש באמצעות מערכת הדואר האלקטרוני, באמצעות דואר רגיל, באמצעות הודעות SMS, בפקסימיליה, במערכת חיוג אוטומטית, בהודעות "פוש" באמצעות המכשיר שבו עושה המשתמש שימוש באתר או בכל אמצעי תקשורת אחר, בהתאם להוראות כל דין.

5.4. ביחס לאתרים הכוללים סרטוני וידאו ו/או קטעי סאונד, אין להטמיעם מהאתר (Embedding) ללא אישור מראש ובכתב של אסותא בכל אתר אינטרנט או מערכת או אפליקציה, ולרבות באתר המכיל או מארח: תכנים פורנוגרפיים, תכנים המעודדים לגזענות או להפליה פסולה, תכנים המנוגדים לחוק, או שפרסומם מנוגד לחוק או המעודדים פעילות המנוגדת לחוק, או באתרים שעצם הטמעת הסרטון בהם תהא הפרה של זכות יוצרים מוסרית של צד ג' לרבות יוצרי הסרטון ובעלי זכויות היוצרים בו. אסותא שומרת לעצמה את הזכות שלא לאפשר הטמעת סרטוני וידאו או לשנות את הקישור לסרטון בלא צורך להודיע על כך מראש ולא תהא למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי אסותא בגין ביצוע שינויים כאמור או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם. אסותא רשאית להורות למשתמש לבטל כל הטמעה כאמור לפי שיקול דעתה הבלעדי - במקרה זה על המשתמש לבטל את ההטמעה לאלתר ולא תהיה למשתמש כל טענה, דרישה או תביעה כלפי אסותא בעניין זה. אסותא לא תישא בכל אחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מהטמעת סרטוני וידאו מהאתר. המשתמש נושא באחריות המלאה והבלעדית לכל הטמעה שנעשתה על ידו, לרבות הסדרת זכויות יוצרים ותשלום לאגודות זכויות היוצרים/המבצעים הרלוונטיות בהתאם לכל חוק, ומתחייב לשפות את אסותא בגין כל נזק שייגרם לה כתוצאה מכך.

 

6. קניין רוחני

6.1. זכויות הקניין הרוחני, לרבות הזכויות המוסריות, הזכויות הכלכליות, זכויות היוצרים, סימני המסחר, שמות מסחר, פטנטים, מדגמים, סודות מסחריים וכל זכות אחרת ביחס לאתר, ו/או למידע ולתכנים הכלולים בו לדוגמת כל תוכן, טקסט, לוגו, תמונה, וידאו, אודיו, העיצוב, העריכה וכדומה, שמורות לאסותא באופן בלעדי ומוגנים כקניינה הרוחני כמשמעו בדין. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ"ל, בין על ידי המשתמש ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מאסותא או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין ובכפוף לתנאי ההסכמה (ככל שזו תינתן). הוראה זו תקפה גם ביחס לכל עיבוד, עריכה או תרגום שנעשו על ידי אסותא לתכנים שהוזנו או נמסרו על ידי המשתמש לאתרים. אם ניתנה הסכמה כאמור, על המשתמש להימנע מלהסיר, למחוק או לשבש כל הודעה או סימן בעניין זכויות קניין רוחני, לדוגמה - סימון זכויות היוצרים ©, או סימן מסחר ®, הנלווים לתכנים שיעשה בהם שימוש.

6.2. למען הסר ספק, המשתמשים נותנים בזאת לאסותא הרשאה בלתי חוזרת ובלתי מסויגת לעשות שימוש במידע אותו מסרו לאסותא או אשר נאסף באופן אוטומטי במהלך ביקורם באתר או במהלך שימושם באתר (לרבות באזור האישי), ליצירת עיבודים סטטיסטיים אנונימיים ובכלל כך יצירת נתונים ממוצעים (Averaged Data), נתונים מצטברים (Aggregated Data), מבחני ביצוע או מדד(Benchmarks) , העדפות משתמש, השוואות, המלצות או ביצוע חישובים אחרים או יצירת יצירות נגזרות בהתבסס על מידע שנמסר על ידם או הנאסף אודותיהם, בין אם בשילוב עם מידע המתקבל מצדדים שלישיים ובין אם לאו (תוצרי הפעולות האמורות יכונו להלן: "מידע סטטיסטי"). מבלי לגרוע מהאמור, מובהר שהמידע הסטטיסטי הינו רכושה הבלעדי של אסותא והיא בעלת כל הזכויות, לרבות זכויות יוצרים וקניין רוחני, בקשר למידע הסטטיסטי. אסותא תהיה בעלת זכות בלתי מוגבלת להשתמש, לעדכן, לשנות, לשפר, למכור, להשכיר, ליצור יצירות נגזרות או לעשות כל שימוש אחר במידע הסטטיסטי מבלי צורך לתת הודעה או מבלי לחוב בחובה או באחריות כלשהי כלפי המשתמשים, והכל בהתאם להוראות כל דין. 

 

7. קישורים לאתרים של צד שלישי ושימוש במערכות או כלים של צד שלישי. 

7.1. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים של צדדים שלישיים ו/או תכנים של צדדים שלישיים שאינם בבעלותנו, לרבות המלצות לנותני שירותים חיצוניים וקישורים שנעשו על ידי גורמים המבצעים פרסום באמצעות האתר, או שיכיל פונקציות, עזרים, תוספים, "ווידג'טים" או כלים אשר עשויים להיות מופעלים על ידי צדדים שלישיים, להוביל לאתרים או עמודי אינטרנט השייכים לצדדים שלישיים או להציע הצעות ומבצעים שונים מטעם צדדים שלישיים ("אתר צד שלישי"). בעת כניסה לאתר צד שלישי, המשתמשים יהיו כפופים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי ועל כן מומלץ לעיין בקפידה בתנאים הרלוונטיים. המשתמשים מאשרים כי ידוע להם שאין לאסותא כל שליטה ו/או זכות על אתר צד שלישי ו/או התוכן בו ו/או תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות שלהם, ובאחריותם הבלעדית לבדוק את כל אלו לפני השימוש בהם. כמו כן, המשתמשים מאשרים כי מוותרים על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי אסותא בגין כל נזק או תשלום או הפסד שייגרם (ככל שייגרם) כתוצאה מהסתמכות או שימוש במידע המופיע באתר צד שלישי.

7.2. בנוסף, האתר עשוי לכלול תכנים מסחריים, כגון פרסומות ומודעות, הנמסרים לפרסום מטעמם של מפרסמים שונים או משתמשים, המבקשים להציע למכירה נכסים או שירותים. תכנים כאמור יכול שיהיו בטקסט, בתמונות או בקול. אסותא לא תישא בכל אחריות לתכנים המסחריים שיפורסמו באתר. אסותא אינה כותבת, בודקת, מוודאת או עורכת את תוכן הפרסומים הללו או את אמיתותם. האחריות היחידה לתכנים המסחריים ולכל תוצאה שתיגרם משימוש בהם או מהסתמכות עליהם חלה על המפרסמים. פרסום תכנים מסחריים באתר אינו מהווה המלצה או עידוד לרכוש את השירותים, הנכסים או המוצרים המוצעים בהם למכירה. 

7.3. אסותא עשויה לאפשר למשתמשים ו/או משתמשים ליצור קשר עם נציגי אסותא באמצעות אמצעים מקוונים שונים, העשויים להיות כלולים באיזה מהאתרים. מובהר כי לצורך פנייה באמצעות חלק מהפלטפורמות המקוונות (כל אחת מהן תיקרא להלן "הפלטפורמה המקוונת"), ייתכן שיידרש המשתמש להחזיק בחשבון עדכני אצל הצד השלישי המספק את הפלטפורמה המקוונת. כך, לדוגמא, לצורך פנייה מקוונת באמצעות הרשת החברתית “Facebook” יידרש המשתמש להחזיק בחשבון עדכני בפלטפורמת “Facebook” בה נעשית הפנייה. למען הסר ספק, אסותא אינה אחראית לפלטפורמות המקוונות, לתקינותן או לזמינותן והמשתמש יהיה אחראי להחזיק בכל האמצעים (לרבות חשבונות עדכניים או מכשירים רלוונטיים) לצורך ביצוע ההתקשרות המקוונת. כל שימוש בפלטפורמה מקוונת יהיה כפוף לתנאי השימוש הפרטניים של הפלטפורמה המקוונת הרלוונטית.

7.4. באחד או יותר מהאתרים עשויה להיות מוטמעת פלטפורמת "חיפוש AI". חיפוש AI היא פלטפורמה המספקת דרך חיפוש נוספת באמצעות מערכת מבוססת בינה מלאכותית שאינה מערבת מענה אנושי, ואינה מחליפה את הצורך בפנייה לגורם אנושי. הפלטפורמה מספקת מידע כללי בלבד והמענה שניתן בה נעשה על בסיס הנתונים הזמינים לה מהאתר. אסותא אינה אחראית לנכונות ו/או לדיוק המידע המוצג במענה. במהלך השימוש בפלטפורמה לא נאסף מידע אישי על אודות המשתמש, אך עשוי להיות שימוש בנתונים סטטיסטיים לא מזוהים שהתקבלו כתוצאה משימוש כאמור, על מנת לייעל את המענה הניתן במסגרת השימוש בפלטפורמה. התשובות הניתנות בשימוש בפלטפורמה לא יהוו ייעוץ רפואי או מקצועי ואין להסתמך עליהן ככאלה, והן אינן מחליפות פנייה לאנשי המקצוע הרלוונטיים. האחריות הבלעדית לשימוש במידע המסופק באמצעות הפלטפורמה תהיה של המשתמש בלבד. בעת השימוש בפלטפורמה, המשתמש מאשר ומסכים לציית למדיניות, הגבלות ותנאי השימוש של ספקית ומפעילת המערכת הרלוונטיים, כמו גם לכל ההוראות שנובעות מהם.

 

8. היעדר מצגים, הגבלת והסרת אחריות

8.1. למעט אם מצוין מפורשות בתנאי השימוש, האתר, תכניו והשירותים ניתנים כמות שהם ("as-is") ועל בסיס זמינות ("as-available") ללא כל אחריות, מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת, לרבות, ללא הגבלה, מצגים, התחייבויות והתאמה למטרה מסוימת. אסותא אינה מתחייבת כי האתר ו/או השירותים הכלולים בו יפעלו ללא שגיאות, הפרעות, הפסקות (זמניות או קבועות) או ללא וירוסים או קודים מזיקים אחרים, או כי יהיו נכונים, שלמים ו/או מעודכנים ו/או כי יהיו חסינים מפני גישה לא חוקית למערכותיה ו/או כי תקלות יתוקנו. כמו כן, אסותא רשאית לשנות את האתר ו/או השירותים ו/או לבטלם בכל עת, לרבות כל רכיב אחר בשירותים, וזאת ללא הודעה מוקדמת למשתמשים (ובלבד שהזמנות שבוצעו יסופקו ו/או יזוכו). 

8.2. המשתמשים מצהירים ומסכימים כי אסותא לא תישא באחריות כלפיהם או כלפי צד שלישי כלשהו בגין נזקים הנובעים מבעיות טכניות, לרבות, ללא הגבלה, בקשר עם האינטרנט או עם כל ספקי התקשורת. אסותא ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי, עונשי או מיוחד, שייגרם למשתמשים ו/או לצד שלישי, לרבות לציוד, כתוצאה משימוש באתר ו/או בשירותים הכלולים בו, שלא על פי תנאים אלו, ו/או לחשיפת פרטים שנמסרו על ידי משתמש במקרה של חדירה שלא כדין למערכות המחשוב של האתר ו/או היעדר יכולת לבצע כל שימוש באשר הוא, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שייגרמו מכל סיבה, אפילו אם אסותא קיבלה הודעה לגבי אפשרות קיומם של נזקים כאלו, והכול למעט ביחס להסתמכות על מידע המוצג למשתמשים במסגרת השירותים האישיים (אזור אישי). 

8.3. אסותא לא תהא אחראית לכל עיכוב ו/או נזק ו/או אי-מתן שירות שנגרם כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות, אסונות טבע, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך מתן שירות.

8.4. ככל שהמשתמשים עושים שימוש באזור האישי – מובהר כי המידע המופיע באזור האישי אינו ממצה את המידע הרפואי לגבי המשתמשים ואינו כולל את כל תחומי הרפואה שעשויים להיות רלוונטיים עבורם. קבלה של מידע שניתן באמצעות השירותים האישיים אין בה כדי להעיד על כך שלא נדרשות מהמשתמשים פעולות נוספות במטרה לקדם את בריאותם, לטפל במצב בריאותי קיים או למנוע הידרדרות במצבם. לכן, השימוש באזור האישי ובמידע המוצג במסגרת האזור האישי לא מהווה תחליף לפנייה לגורמים המטפלים לשם קבלת ייעוץ והכוונה אישיים לפי הצורך הרפואי.

8.5. אין בפרסומים מקצועיים כלליים המוצגים באתר כדי להוות ייעוץ או חוות דעת ואין בהם משום תחליף לקבלת חוות דעת אישית מקצועית מגורם מוסמך הנוגעת לנתונים האישיים הרלוונטיים של המשתמשים. מבלי לגרוע מהאמור, מובהר כי אסותא אינה אחראית לנכונות או לדיוק של מידע רפואי כללי המוצג באתר, לרבות הסברים אודות בדיקות וסיכונים הכרוכים בהליכים רפואיים שאינם ניתנים בקשר ישיר למשתמשים, וכי באחריותם המלאה של המשתמשים לערוך בדיקות נוספות ולקבל ייעוץ מקצועי מתאים בהתאם לצרכיהם.

 

9. שיפוי

9.1. המשתמשים מצהירים ומתחייבים לפצות ו/או לשפות את אסותא, מנהליה, עובדיה, נציגיה וכל הפועלים מטעמה ו/או עבורה וכל גורם אחר הקשור באספקת השירותים, מיד עם דרישתם הראשונה, בגין כל תביעה ו/או נזק ו/או פגיעה ו/או הפסד ו/או הוצאה ו/או קנס שייגרמו להם, מכל מין וסוג, ולשאת במלוא האחריות, לרבות בגין שכר טרחת עורך דין והוצאות משפטיות סבירות, עקב הפרת תנאים אלו ו/או הוראות החוק על ידי המשתמשים, וכן עקב כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה שתועלה כנגדם על ידי כל צד שלישי שהוא, בגין הפרה כאמור. למען הסר ספק, מובהר כי אין בסעיף שיפוי זה כדי לגרוע מסעדים נוספים המוקנים לאסותא על פי כל דין.

 

10. כללי 

10.1. התנאים מהווים את מלוא ההסכמות בין הצדדים.

10.2. במידה והוראה מהוראות התנאים תיקבע על ידי בית המשפט כבלתי חוקית ו/או בלתי תקפה, אין בכך כדי לבטל את יתר הוראות התנאים ו/או את יתר חלקי אותה הוראה שבוטלה ו/או צומצמה על ידי בית המשפט, אשר לא בוטלו או צומצמו. 

10.3. כל השתהות מצד אסותא בקיום זכות המגיעה לה או אי-עמידה שלה על זכות המגיעה לה לפי תנאי השימוש או על פי דין, לא תשמש או תיחשב כוויתור של אסותא על זכות זו. כמו כן, אסותא שומרת על זכותה להעביר ו/או להמחות, בכל עת, את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש לצד שלישי, ללא מתן הודעה אלא אם הודעה כאמור נדרשת על פי דין. 

10.4. על תנאי השימוש כאמור יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לתנאי שימוש אלו והשימוש בשירותים הינו בבתי המשפט המוסמכים באזור תל אביב-יפו בלבד.

פרטי התקשרות

 

לכל שאלה לגבי מדיניות פרטיות זו ניתן ליצור קשר עם אסותא:

בעלת השליטה במאגר המידע: אסותא מרכזים רפואיים בע"מ

ליצירת קשר לחצו כאן>

כתובת המשרדים: הברזל 10, תל אביב-יפו, 6971014, ישראל


 

לוגו אסותא אישי
הצטרפו למועדון הבריאות של אסותא ותיהנו מתוכן חדש ומעניין, תוכלו להכיר מקרוב את המומחים שלנו ולהיות תמיד ראשונים לדעת. ההצטרפות לרשימת התפוצה שלנו מאשרת את ההסכמה לקבל מאסותא תכנים פרסומיים ושיווקיים באמצעי תקשורת שונים. רוצים להתעדכן בכל מה שחשוב בתחום הבריאות?
להצטרפות
דברו איתנו בווטסאפ